Задаволены
Кліенты кашмараў - гэта факт жыцця ўсіх дызайнераў; нават калі вы ведаеце ўсе сакрэты ўтрымання кліентаў на баку, рана ці позна вы сутыкнецеся з кліентам з пекла. Мы папрасілі шэсць лепшых крэатываў расказаць нам пра самыя дрэнныя водгукі кліентаў, якія ў іх былі.
Чэрвень Шанпумідол
"Аднойчы мне сказалі, што я малюю як чалавек, які не ўмее маляваць. Гэта была недарэчная бескарысная і расплывістая зваротная сувязь. Я спытаў, як я магу палепшыць працу, і заахвоціў іх удакладніць далей, але яны не змаглі дакладна растлумачыць мне, што яны мелі на ўвазе альбо апраўдалі каментарый. Было засмучана пачуць гэтыя водгукі, таму мы зрабілі перапынак. Калі я вярнуўся, мяне чакаў гарачы шакалад са сліўкамі і прабачэнні ".
Чэрвень Шанпумідоле - ілюстратар і мастак
Яэль Мілер
"Аднойчы ў мяне быў электронны ліст ад кліента пасля таго, як мы адправілі яму прэзентацыю нашага першага круга канцэпцый. Гэта было ветліва, але з ледзь прыхаваным гневам. Ён быў расчараваны працай і абвінаваціў нас у тым, што мы аддалі яе на аўтсорсінг, бо адчувалі, што гэта так жудасна (атакаваць нашу цэласнасць - горш, чым абразіць нашы задумы). У яго нават не было смеласці адказваць на мае неаднаразовыя званкі.
Yael Miller з'яўляецца партнёрам кампаніі Miller
Серхіа Салех
"Кліент не змог вызначыцца з колерам лагатыпа, які мы распрацавалі для свайго тэлешоу. Пасля пятага тура эскізаў мы далі ім больш за 15 варыянтаў колеру, але яны не былі бліжэй да прыняцця рашэння. Яны потым папрасіў убачыць эскіз нумар 14 у розных адценнях ад цёмнага да светлага, а таксама ў іншых колерах. Такім чынам, мы імпартавалі яго ў After Effects, стварылі тры пласты ў кампазіцыі з 100 кадраў і адлюстравалі тры папкі, якія змяшчаюць па 100 кадраў. Пасля убачыўшы каля 300 колераў, яны нарэшце прынялі рашэнне ".
Серхіа Салех - крэатыўны дырэктар Lumbre
Аліса Рэбека Потэр
"Мне пашанцавала пазбягаць нейкіх неверагодна смешных і непатрэбных водгукаў да гэтага часу ў маіх зносінах з кліентамі. Аднак адна праца, якую я зрабіў, прыходзіла з вельмі дрэннымі характарыстыкамі для канчатковай друку, і мне спатрэбілася шмат рассыланняў па электроннай пошце паміж сабой, кліентам і прынтэр, каб удакладніць канчатковыя патрабаванні. Гэта, безумоўна, балела мне! "
Аліса Рэбека Потэр - дызайнер і ілюстратар
Бруна Селес
"Кліент:" Чаму мы павінны набыць гэты шрыфт? У мяне на камп'ютэры шмат добрых бясплатных шрыфтоў - праверце гэта, Comic Sans. Я ўпэўнены, што вы можаце змяніць ідэнтычнасць на адзін з іх ". Я:" Добра, так, мы можам гэта зрабіць. Але вам давядзецца змяніць свой [звышсур'ёзны] бізнес на дзіцячы сад "."
Бруна Селес - сузаснавальнік кампаніі Vasava
Джулія Зін
"Аднойчы ў майго калегі спыталі, ці можа ён размясціць гіперспасылкі ў рэкламе часопіса, якую ён распрацоўвае. Я думаю, ён быў трохі няўпэўнены ў тым, як адказаць на гэта".
Джулія Зін - ілюстратар і графічны дызайнер
Гэты артыкул першапачаткова з'явіўся ў выданні Computer Arts 228.
