Задаволены
- Змест і чаму ён не з'яўляецца абавязковым
- Рынак лічбавых медыя
- Стратэгія і творчы працэс
- Што зробіць ваш змест цудоўным?
- Лічбавыя каманды працуюць у згодзе
- Распрацоўка і стварэнне
- Змест жыццёвага цыкла
Гэты артыкул упершыню з'явіўся ў нумары 234 часопіса .net - самага прадаванага ў свеце часопіса для вэб-дызайнераў і распрацоўшчыкаў.
Змест у Оксфардскім англійскім слоўніку вызначаецца як "рэчы, якія захоўваюцца альбо ўваходзяць у нешта", што больш чым неадназначна - таму не дзіўна, што інтэрпрэтацыі гэтага слова ў кантэксце вэб-дызайну і распрацоўкі так моцна адрозніваюцца.
Калі вы спытаеце 10 вэб-дызайнераў або распрацоўшчыкаў, што такое змест і якую ролю яны адыгрываюць у яго стварэнні, вы можаце атрымаць 10 розных адказаў - пачынаючы ад "Змест? Што? Я дызайнер, а не капірайтэр "да" Я рады, што вы спыталі. Сядайце і дазвольце мне расказаць вам пра важнасць таксанамій і кіравання метаданымі ». Але ўсе яны будуць ведаць адно: на гэта залежыць поспех іх сайта, вэб-праграмы, мабільнага прыкладання альбо іншай платформы, на якой пастаўляецца кантэнт.
Змест і чаму ён не з'яўляецца абавязковым
Прасцей кажучы, змест - гэта ўсё, што перадае інфармацыю. Ён мае мноства формаў, такіх як тэкст, выявы, графіка, ілюстрацыі, значкі, лагатыпы, кнопкі, аўдыё, відэа, метададзеныя і загрузкі файлаў, каб назваць некалькі, і калі гэта не 1998 год, і ваш сайт - гэта адна старонка тэкставай статыкі HTML, то змест павінен стаць цэнтрам вашага сусвету - бо гэта ўсё, што ў вас ёсць. Калі вэб-сайт разбіты на свае дыскрэтныя элементы, усё гэта проста змест.
І вы ствараеце кантэнт не толькі на вэб-сайтах - і даўно мінулі тыя часы, калі копія вэб-сайтаў была проста перапрафілявана для выкарыстання ў мабільных праграмах або сацыяльных сетках. Цяпер гэта толькі адна вялікая, дынамічная, мабільная і інтэрактыўная лічбавая платформа, у якой ёсць адно агульнае: змест. Ігнаруйце гэта на свой страх і рызыку.
Рынак лічбавых медыя
Пейзаж лічбавага кантэнту пастаянна мяняецца, таму ўсім, хто ўдзельнічае ў яго стварэнні, неабходна ўлічваць розныя каналы, у якіх ён будзе распаўсюджвацца, асяроддзе, у якім будуць знаходзіцца людзі пры ўзаемадзеянні з ім, і мноства прылад, якімі яны будуць карыстацца, калі робячы так.
У гэтым разнастайным ландшафце, каб ваш вэб-сайт або прыкладанне былі паспяховымі, задавальненне патрэб карыстальнікаў у адзіночку дазволіць стварыць вельмі неўраўнаважаныя адносіны да брэнда. Такім чынам, ваш кантэнт таксама павінен адпавядаць мэтам вашага сайта - ці гэта прадаць мільён гумавых качак, альбо прымусіць сотню чалавек далучыцца да вашай інтэрнэт-петыцыі. Вядома, гэта азначае, што ваш змест павінен быць выдатным, але каб ён рабіў усё, што яму трэба зрабіць для вашых карыстальнікаў, вашага брэнда і вашай арганізацыі, вы павінны атрымаць стратэгічны характар. У адваротным выпадку ваша змесціва будзе маленькай іголкай у вельмі вялікім стозе сена.
Стратэгія і творчы працэс
Будучы стратэгічным, вам не патрэбны касцюм, зала пасяджэнняў альбо любыя іншыя метафары, якія вы можаце выклікаць. Гаворка ідзе пра тое, каб мець мэту і, што самае важнае, пра тое, каб мэты дызайну былі ўзгодненыя з тымі, што маюць іншыя дысцыпліны ў вашай лічбавай камандзе, і больш шырокія маркетынгавыя і бізнес-мэты вашай арганізацыі.
Актыўны ўдзел у працэсе ўтрымання дае вэб-дызайнерам кантэкст, а тым, хто лічыць дызайнерскія трусы занадта кароткімі, стратэгія ўтрымання прадугледжвае структуру і кірунак, што, у сваю чаргу, дапаможа высветліць вашыя мэты дызайну. Для тых з вас, хто ўжо мае структуру і кірунак, падыход да зместу такім чынам забяспечыць адпаведнасць вашых мэтаў, але таксама дасць магчымасць вучыцца і ўдасканальваць свае навыкі.
Гэтак жа, як вэб-дызайн і распрацоўка, стратэгія ўтрымання мае свой працэс; у ім ёсць правілы, якіх вы выконваеце, альбо ведаеце, як правільна парушаць, і ён таксама развіваецца з шалёнай хуткасцю. Стратэгія ўтрымання патрабуе крэатыву, запалу, вострага меркавання і вялікай стойкасці, як і вэб-дызайн. Пасябраваць са зместам. Вы выявіце, што ў вас шмат агульнага.
Стварэнне і дызайн зместу ўзаемазалежныя, але ў арганізацыях, якія не ўбудоўваюць стратэгію кантэнту ў працэсы, яны па-ранейшаму варагуюць. У рэкламе і маркетынгу мадэль творчай групы, якая аб'ядноўвае мастацкага кіраўніка і капірайтэра, даўно існуе. Творчыя калектывы ўвасабляюць у жыццё брэнды паслядоўнымі, згуртаванымі паведамленнямі, але вэб-дызайн не рушыў услед.
Інтэрнэт ніколі не задумваўся стаць маркетынгавым інструментам, якім ён з'яўляецца сёння; ён быў народжаны практычнымі патрабаваннямі тэхнічна настроеных людзей, і дызайну нідзе не было. Затым падышлі дызайнеры, якія надалі гэтаму стылю, і маркетолагі далучыліся да яго, зразумеўшы, які неверагодны інструмент у іх распараджэнні. Аднак у галіне вэб-дызайну творчыя калектывы мультыдысцыплінарныя, значна больш гнуткія і ў сваёй аснове маюць распрацоўшчыкаў.
Ад брэнд-менеджэраў да распрацоўшчыкаў, дызайнераў да капірайтараў, карыстацкага досведу, кіраўнікоў тэхнічных праектаў, маркетолагаў у Інтэрнэце і іншага - усе адыгрываюць ключавую ролю ў жыцці вашага кантэнту.
У буйных арганізацыях стратэгія кантэнту становіцца неад'емнай часткай маркетынгавай і бізнес-стратэгіі з дакладным размежаваннем роляў і абавязкаў, але ў меншых стратэгія кантэнту, як і многія іншыя аспекты вэб-дызайну, выкарыстоўваецца сярод тых, хто ўдзельнічае ў яе рэалізацыі. Як бы вы ні разрэзалі яго, стратэгічнае мысленне вельмі важна.
Што зробіць ваш змест цудоўным?
Выдатны змест мае пэўныя якасці і характарыстыкі, якія былі вызначаны як неабходныя для задавальнення мэт вашага сайта і патрэб карыстальнікаў. Хоць іх не аспрэчваюць, па меры развіцця тэхналогій яны будуць мяняцца - некаторыя характарыстыкі будуць выходзіць, будуць паступаць новыя і іх парадак важнасці будзе змяняцца. Аднак цяпер і ў агляднай будучыні яны павінны стаць вашай мантрай. Але калі ёсць адна характарыстыка, якая павінна быць убудавана ў ваш мозг, гэта «знайсці» (гл. «Адным словам» уверсе справа). Калі гэта не знайсці, гэта не можа быць чымсьці іншым.
Змест павінен быць: знайсці; асэнсаваны; карысна; на-марка; запамінальны; прыдатны для выкарыстання; выяўлены; па паведамленні; своечасова; даступны; дакладны; актуальныя.
Калі вы думаеце, што гэта адказвае капірайтэр, падумайце яшчэ раз.
Капірайтынг - галоўны вынік у дысцыпліне стратэгіі ўтрымання, але гэта якраз той вынік - і яго нельга прымаць за стратэгію. Тым не менш, без капірайтэраў карыстальнікам будзе мала што спажываць; нават відэазмест пачынаецца з капіравання.У любым асяроддзі капірайтынг займае галоўнае месца ў распаўсюджванні паведамленняў брэнда, але лепшая копія ў свеце не можа пераадолець дрэнныя тэхналогіі, непаслядоўны карыстацкі інтэрфейс, ізаляваны іканапіс альбо непрывабны візуальны дызайн.
Лічбавыя каманды працуюць у згодзе
Стратэгія ўтрымання заключаецца ў тым, каб бачыць ваш сайт як адзінае цэлае, прычым усе ўдзельнікі яго жыцця працуюць у супрацоўніцтве і з той жа мэтай. Стратэгія ўтрымання патрабуе, каб усе яны былі паспяховымі:
- Прывабная, інфарматыўная копія і копія на паведамленне
- Прыгожы, гасцінны і фірмовы дызайн
- Інтуітыўна зразумелы, просты, запамінальны інтэрфейс
- Лёгкі, змястоўны і зручны UX
- Цвёрдая, паслядоўная, але гнуткая архітэктура
Распрацоўка і стварэнне
Стварэнне, распаўсюджванне і кіраванне кантэнтам уключае ў сябе ўсю лічбавую каманду на розных этапах жыцця. Для тых, каму пашчасціла працаваць на перспектыўную арганізацыю, кантэнт-стратэгія і кіраванне стануць неад'емнай часткай бізнес-аперацый і будуць задзейнічаць кіраўнікоў іншых аддзелаў, а не толькі тых, хто ўдзельнічае ў яе стварэнні.
Стратэгія кантэнту разглядалася як падгрупа карыстацкага досведу, але гэта проста занадта складана. Яны на самой справе з'яўляюцца вытворнымі традыцыйных дысцыплін маркетынгавых камунікацый і павінны знаходзіцца ў лічбавым маркетынгу, а таксама мець уяўленне і разуменне.
Чым больш вы разумееце сваю аўдыторыю, тым лепш вы зможаце абслугоўваць яе. Удзел у стратэгіі кантэнту дае вам прастору і час, каб вучыцца, думаць і планаваць, каб ваш кантэнт мог рабіць сваю працу. Стратэгія зместу павінна быць асновай вашага працэсу распрацоўкі і распрацоўкі.
Змест жыццёвага цыкла
Этапы жыццёвага цыкла змесціва не заўсёды могуць быць дыскрэтнымі, і ваш кантэнт не заўсёды прытрымліваецца строгага календара, але ваш змест заўсёды будзе мець пачатак, сярэдзіну і канец; гэты працэс - жыццёвы цыкл зместу.
Часам этапы зліваюцца, часам яны пашыраюцца, і часам у вас можа не быць усіх рэсурсаў, якія вам патрэбныя ці патрэбныя, і вам давядзецца прымаць цяжкія рашэнні. Але жыццёвы цыкл зместу проста працягваецца і ідзе наступным чынам: Вучыцца; Прааналізаваць; Справаздача; Падумайце; План; Стварыць; Размеркаваць; Кіраваць; Манітор; Мера; Ацэньваць.
Жыццёвы цыкл змесціва забяспечвае цудоўныя рамкі, але ўдзел у стратэгіі ўтрымання заключаецца не толькі ў далучэнні і змесце вашага змесціва. Усе розныя элементы зместу ўзаемазалежныя і ўзаемазвязаны, з выдатнай структурай і інфармацыйнай архітэктурай выдатна выспяваюць.
Наступны месяц: Пераадоленне разрыву ад дадзеных да значнай інфармацыі
Стратэгія зместу 101
Частка першая: Наданне кантэксту вашаму зместу
Частка другая: Змяшчэнне дадзеных
Частка трэцяя: Прымяніце веды ў дзеянне
Частка чацвёртая: Ажыццё вашага зместу
Дызайн мабільнага вэб-сайта: адкрыйце для сябе 20 прафесійных парад у Creative Bloq.
