Задаволены
Інтэрактыўны дызайн - гэта складаная і дрэнна зразумелая галіна - у рэшце рэшт, ёй толькі дзесяцігоддзі. Што для старонняга чалавека здаецца простым, хаця і тэхнічным працэсам («зрабіць вэб-сайт»), на самай справе гэта складанае спалучэнне дзясяткаў дысцыплін, якія пераплятаюцца па ўсім спектры.
На гэты працэс уплывае незлічоная колькасць фактараў: уладальнікі праектаў з розным узроўнем ведаў, бізнес-стратэгіі, якія вызначаюць дасягальныя мэты, аналіз паводзін кліента і г.д. Добрае стварэнне вэб-дызайну павінна заняць некалькі тыдняў, перш чым на экране будзе намаляваны адзін піксель. І пад словам "добра" я маю на ўвазе "эфектыўны": той, які дапамагае ўладальніку праекта (ipso facto кліенту) лепш весці бізнес.
Рэцэпт хуткага харчавання
Адбываецца нешта даволі трывожнае. Ужо нейкі час мне цяжка распавядаць сайты. Гэта здараецца з сайтамі, на якія я трапляю праз producthunt.com, ці зрэдку рэкамендацыі праз Twitter. У мяне такое дзіўнае адчуванне, што я бачыў усё гэта раней.
Уявіце сабе: просты белы слоган, пастаўлены геаметрычнымі белымі літарамі, накладзены на цудоўную поўнаэкранную фатаграфію заходу сонца над пышным горным ланцугом, адлюстраваным у возеры. Аднаскладовае слова, пастаўленае белымі тлустымі літарамі ў левым верхнім куце, і прышпільнае «Падпісацца» на гузіку ў форме таблеткі ў выглядзе валасоў у правым верхнім куце.
Вы ніколі не бачылі гэтага сайта, таму што я яго толькі што прыдумаў. Але вы гэта пазналі. І гэта якраз праблема. Дызайнеры ленуюцца, ці мы дасягнулі асаблівасці дызайну? Чаму ўсё пачынае выглядаць аднолькава?
Дызайнерская асаблівасць
Інтэрнэт, якім мы яго ведаем, існуе ўжо каля 20 гадоў. Інтэрнэт-дызайн вырас з эксперыментальнага перыяду, падобна на студэнта каледжа, які пакінуў пасля сябе падлеткавую фазу панк-гота. Цяпер, калі Інтэрнэт даступны ўсім, ён стаў абсалютным першачарговым прыярытэтам для любога паважаючага сябе бізнесу, прадукту, аматара, уладальніка кошкі альбо стартапа валодаць вэб-сайтам.
Падобна на залатую ліхаманку Кландайка 1896 года: сайт можа быць у кожнага! Падобна падзеі ў Кландайку, калі Інтэрнэт стаў адкрытым для ўсіх, прадпрыемствы адкрыліся для абслугоўвання тых, хто шукае дапамогі. Сістэмы кіравання кантэнтам, такія як WordPress, працуюць на шаблонах без лішніх клопатаў, і таму індустрыя шаблонаў была запушчана. Абяцанні прыемных каляровых схем, сучаснай тыпаграфікі і гнуткіх навігацыйных рашэнняў, даступных пасля ўстаноўкі ў адзін клік, прывабілі неадукаваных уладальнікаў бізнесу. Толькі пасля здзелкі (і ноччу расчараванай мітусні) зразумела, што іх сайт ніколі не будзе выглядаць так добра, як рэкламуецца.
Між іншым, прыблізна ў гэты ж час стартапы вэб-сэрвісаў выходзілі з вільготнай глебы, як грыбы, і ў іх была зусім асаблівая прычына развіваць сваю прысутнасць у Інтэрнэце: набіраць сілу і павялічваць шанцы на выбуховыя даходы і / або шматмільённыя выкуп даляра. Лепшы спосаб зрабіць гэта - сабраць масу карыстальнікаў, а гэта азначала калібраваць вэб-сайт, каб зрабіць працэс выяўлення і ўключэння ў сістэму як мага больш бязбольным.
Аднастайны суп
Усё гэта прывяло да рэцэпту, які я апісаў раней: пераканаўчы поўнаэкранны візуальны ключ, жорстка простая выплата і выразны заклік да дзеяння ў рэгістрацыі. Airbnb зрабіла з ім дзіўны поспех; ён працаваў на Path, Snapchat і Square. І ў наш час мы бачым гэтую стратэгію паўсюдна. Кліенты часта просяць падобнага выгляду і стылю, спадзеючыся, што гэты выгляд сапсуе поспех. Хуткі погляд на Producthunt.com і land-book.com пацвярджае менавіта гэта: гэта аднастайны суп з тэкстаў, якія не з'яўляюцца абавязацельствамі, размешчаны ў геаметрычных шрыфтах над вялікімі выявамі з кнопкай унізе. Проста паспрабуйце наступнае: праверце пяць выпадковых сайтаў, а потым паспрабуйце ўспомніць, які з іх быў.
Па словах Эмета Коналі, дырэктара па дызайне прадуктаў у "Інтэрком", "гэта свет, дзе ваш пастаўшчык крэдытных карт і падпіска на шкарпэткі выглядаюць як адна і тая ж кампанія". Гэта амаль так, як быццам бы ўсё зроблена як паслядумства.
Пажыўныя ўласцівасці
Гэта падводзіць мяне да сутнасці праблемы: лічбавы дызайн дае надзвычай хуткія вынікі, пакуль вы ведаеце, як змешваць інгрэдыенты хуткага харчавання. Але падобна на фаст-фуд, гэты дызайн згубны для здароўя вашага бізнесу. Замест таго, каб насычаць сваю кампанію якімі-небудзь прыналежнымі ўласцівасцямі, яна проста насычае вашу імкненне мець прафесійны вэб-сайт.
Прафесійны вэб-сайт для пастаўшчыка плацяжоў не павінен проста шукаць ролю: ён ведае, хто вы, што прыходзіце, і накрыў вам стол. Ён адказвае на вашы глыбокія праблемы, трымае вас за руку і паказвае, як ісці далей пасля прыняцця рашэння. Існуе вельмі важкая прычына, па якой Squarespace даступная па цане: яна не робіць для вас ніякай працы. Гэта не будзе клапаціцца пра вашу бізнес-мадэль і пра тое, як выглядаюць вашы наведвальнікі. Усё, што ён робіць, - гэта даць вам інструменты для размяшчэння вашага змесціва ў прайграных інтэрфейсах вэб-сайта.
Працэс дызайну
Працэс дызайну робіць альбо парушае любы дызайн сайта. Гэта заўсёды пачынаецца з разумення альбо даследавання. Незалежна ад таго, як дызайнеры звяртаюцца да гэтага кроку: гэта звычайнае старое даследаванне стала. Мы шукаем у Google ваш бізнес, аналізуем вашых канкурэнтаў, спрабуем зразумець сілы на вашым рынку і тое, што прымушае кліентаў галасаваць.
Дызайнер задасць вам шмат пытанняў, некаторыя з якіх могуць зрабіць вас няёмка, бо вы не ўяўляеце, як на іх адказаць. Гэта добра: нам усім трэба раз-пораз разважаць пра свой бізнес. Рэдызайн часта з'яўляецца стратэгічным сігналам для абуджэння. Перафразуючы Майка Мантэйру, тое, што пачынаецца з вэб-дызайну, часта сканчаецца рэструктурызацыяй кампаніі.
Толькі пасля сапраўднага разумення кантэксту вашага бізнесу мэтазгодна выкласці дызайнерскую стратэгію: гэта людзі, на якіх вы арыентуецеся. Менавіта так вы будзеце прадаваць свой прадукт. І гэта набор дасягальных мэт, з дапамогай якіх мы будзем вымяраць, ці правільна ваш сайт ідзе.
І пасля гэтага мы можам нарэшце патурбавацца пра дызайн, які вы бачыце: структура вэб-дызайну, каляровыя схемы, шрыфты і гэтак далей. Калі пасля ўсяго гэтага ваш дызайнер перакананы, што рэцэпт фаст-фуда па-ранейшаму з'яўляецца сапраўдным вынікам, то добра для вас: па меншай меры, вы зрабілі сваё даследаванне, каб падмацаваць яго, і павесілі некалькі жорсткіх мэтаў, каб усе вы працавалі да таго ж выніку.
У наступных тэндэнцыях няма нічога шкоднага: яны з'яўляюцца асновай нашай галіны і будуць прыходзіць і сыходзіць. Такія тэндэнцыі паўсюль; у рэдакцыйным дызайне, архітэктуры і модзе. Розніца паміж гэтымі галінамі і нашай інтэрактыўнай дызайнерскай індустрыяй заключаецца ў залішняй даступнасці рэсурсаў і інструментаў, даступных для непраекціроўшчыкаў, з іх адзіным намерам зрабіць рэчы здавальнымі альбо прафесійнымі, калі на самой справе гэта не так. Падобна на колер па нумарах Моны Лізы: вы можаце ўзнавіць, як выглядаў шэдэўр, але ён не адлюструе ніводнага бляску і разумення майстра.
Словы: Дэвід Віланд
Дэвід Віланд з'яўляецца вядучым дызайнерам у Grayscale. Гэты артыкул быў першапачаткова апублікаваны ў нумары 174 часопіса net.
Спадабалася гэта? Прачытайце гэтыя!
- Паскорыце працэс развіцця, кадуючы з эмпатыяй
- Лепшыя фотарэдактары
- Кіраўніцтва дызайнера па працы дома
